Создайте атмосферу комфорта и уюта с продукцией Zog
Мы тоже используем файлы cookies, чтобы сделать работу на сайте еще удобней!
Подпишитесь на рассылку, чтобы получить
СКИДКУ 15% на первую покупку ZOG!
Продукция надежно упаковывается для безопасной доставки. При повреждении товара во время пересылки или несоответствии компонентов заказа оформляем обмен. Для этого:
- Сфотографируйте поврежденный товар либо пересорт.
- Отправьте фото на электронную почту zog_home@bk.ru, указав номер заказа и причину обмена.
В течение 1-2 рабочих дней наш сотрудник свяжется с вами для согласования схемы возврата товара.
Неповрежденный в результате пересылки товар обмену и возврату не подлежит:
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Согласно пункту 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат.